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Datenschutzerklärung

RouteVision Nederland B.V.
(Version 1.2)

RouteVision verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden und Besuchern, die auf der Website eine Anfrage für ein Angebot oder einen Kontakt stellen. Diese Daten sind häufig datenschutzrelevant. Es ist für RouteVision und für Sie sehr wichtig, dass diese Daten sicher verarbeitet werden und dass RouteVision die neue Datenschutzgesetzgebung einhält, die seit dem 25. Mai 2018 für sie gilt. Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) legt Anforderungen fest, die RouteVision einhält. Dies gewährleistet, dass Ihre Daten sicher aufbewahrt und verarbeitet werden.

Was ist die DSGVO?

Die DSGVO ist das neue Datenschutzrecht, das seit dem 25. Mai 2018 das bisherige Datenschutzrecht ablöst. Die Persönlichkeitsrechte von natürlichen Personen wurden durch die DSGVO gestärkt und erweitert. Mit der DSGVO verfügt die Europäische Union über ein einheitliches Datenschutzgesetz; der Personal Data Protection Act (PDPA) gilt ab dem 25. Mai 2018 nicht mehr. Auf internationaler Ebene ist die DSGVO unter dem Namen General Data Protection Regulation (GDPR) bekannt.

Für wen ist die DSGVO gedacht?

Die DSGVO-Gesetzgebung gilt für alle natürlichen Personen, deren personenbezogene Daten von Unternehmen und Organisationen erfasst werden, wie z. B. Kunden, Mitarbeiter oder andere Personen innerhalb der EU. Alle Unternehmen sind hiervon betroffen, z. B. wenn sie ein Angebot, eine Rechnung und/oder einen digitalen Newsletter versenden, Kundentermine, Kundenkontaktdaten oder Mitarbeiterinformationen erfassen wollen.

Was besagt die Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft über die von RouteVision verarbeiteten personenbezogenen Daten. RouteVision stellt sicher, dass Ihre Daten sorgfältig und in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung behandelt werden. RouteVision erklärt, auf welche Weise und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten gesammelt werden.

Datenerhebung

Sie stellen RouteVision Daten zur Verfügung, wenn Sie eines der Formulare auf der Website ausfüllen. RouteVision speichert nur die Daten, die direkt von Ihnen zur Verfügung gestellt werden. Sie können die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Sobald Sie Ihre Daten zurückziehen, wird RouteVision diese Daten löschen und nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es wurde in der Zwischenzeit ein Vertrag mit RouteVision geschlossen. Die personenbezogenen Daten werden nicht länger als nötig aufbewahrt und nur zu den unten aufgeführten Zwecken verwendet, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Die folgenden Daten werden von RouteVision verarbeitet:


Angebotsanfragen

  • Name - Damit kann RouteVision feststellen, wer Sie sind.
  • Firmenname - Damit kann RouteVision wissen, für welches Unternehmen Sie Kontakt aufnehmen.
  • Anzahl der Fahrzeuge - Ermöglicht RouteVision, ein individuelles Angebot für Sie zu erstellen.
  • E-Mail-Adresse - Ermöglicht RouteVision, Ihnen nach dem Telefongespräch mit Ihnen ein Angebot zu schicken.
  • Partnercode - Ermöglicht RouteVision zu sehen, welcher Partner von RouteVision Sie vermittelt hat.
  • Telefonnummer - Ermöglicht RouteVision, Sie anzurufen, um zum Beispiel gemeinsam zu bestimmen, welches Paket für Sie am besten geeignet ist.

 

Kontaktanfrage

  • N Name - Damit kann RouteVision feststellen, wer Sie sind.
  • Firmenname - Damit kann RouteVision wissen, für welches Unternehmen Sie den Kontakt aufnehmen.
  • E-Mail-Adresse - Ermöglicht RouteVision, Ihnen nach dem Telefongespräch mit Ihnen ein Angebot zu schicken.
  • Telefonnummer - Dies ermöglicht es RouteVision, Sie anzurufen, um zum Beispiel gemeinsam zu bestimmen, welches Paket für Sie am besten geeignet ist.
  • Ihre Nachricht oder Frage - Daraufhin kann RouteVision Ihnen eine klare, Ihren Anforderungen entsprechende Antwort geben.

 

Kunden

Kundenfahrten werden in einer sicheren Umgebung registriert, in der sich die Kunden einloggen können. Personenbezogene Daten, insbesondere Standortdaten, werden in dieser sicheren Umgebung gespeichert. Diese Daten können nur von Kunden mit einem einmaligen Anmeldecode eingesehen werden, es sei denn, sie haben anderen schriftlich die Erlaubnis dazu erteilt. Diese Umgebung wird nur von RouteVision für die Verwaltung und Änderung von Paketen oder die Bearbeitung von Fragen des Kundensupports verwendet. Die nachstehenden personenbezogenen Daten werden von RouteVision verarbeitet:

  • NAW-Daten - Diese Daten werden für die Ausarbeitung der Vereinbarung verwendet. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Kontaktpersonen des betreffenden Unternehmens.
  • Firmenname - Dieser identifiziert den Vertragspartner von RouteVision.
  • Handelskammernummer/Auszug (KvK) - Damit wird der Vertragspartner von RouteVision identifiziert.
  • Fahrzeugkennzeichen - So identifizieren wir die Fahrzeuge.
  • Beschriftungen der Fahrzeuge - Diese werden vom Kunden verwendet, um z.B. Namen hinzuzufügen.
  • E-Mail-Adresse - Über diese Adresse werden Rechnungen versandt und Supportanfragen bearbeitet.
  • Telefonnummer - Auf diese Weise nimmt RouteVision Kontakt mit dem Kunden auf.
  • Reisepass/ID - Dies ermöglicht RouteVision, die relevanten Daten so lange wie nötig zu verarbeiten.
  • Zahlungsdetails - Um eine Rechnungszahlung zu verarbeiten, verwendet RouteVision eine sichere Zahlungsumgebung. Hauptsächlich werden Lastschriften verwendet.
  • GPS-Tracker-Daten - Fahrtdaten werden für den Kunden aufgezeichnet.
Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitungsgrundlage der oben genannten personenbezogenen Daten ist nur rechtmäßig, wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder um auf Ihr Ersuchen hin Maßnahmen zu ergreifen, die dem Abschluss eines Vertrags vorausgehen.

Aufbewahrungsfrist

RouteVision ist bestrebt, Ihre Daten für einen möglichst kurzen Zeitraum zu speichern. Steuererklärungen werden im Zusammenhang mit dem Verwaltungs- und Steuergesetz maximal 7 Jahre aufbewahrt. Alle Ihre Daten werden innerhalb von 7 Jahren nach Beendigung Ihres Vertrags mit uns gelöscht.

Rechte

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, bei RouteVision nachzufragen, welche Ihrer persönlichen Daten verarbeitet werden. Dabei können Sie auch angeben, ob Sie die personenbezogenen Daten ändern, berichtigen oder löschen oder deren Bearbeitung aus den in Artikel 18 AVG genannten Gründen einschränken wollen. Sie können auch Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einlegen, weil die personenbezogenen Daten Ihrer Meinung nach unrichtig oder unvollständig sind. Wenn die persönlichen Daten ergänzt, berichtigt oder gelöscht werden müssen, können Sie dies bei unserem Datenschutzbeauftragten per E-Mail -Mail oder Post beantragen: RouteVision Nederland B.V., Marten Meesweg 8-10, 3086 AV Rotterdam zu Händen von Herrn van Vlijmen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass RouteVision mit Ihren Daten nicht sorgfältig umgeht oder dass ein Einspruch oder eine Anfrage nicht oder nicht ausreichend beantwortet wird, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen.

 

Die Rechte von RouteVision

RouteVision ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung zu überarbeiten und zu ändern. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Ihnen eventuelle Änderungen nicht entgehen.

 

Kontaktdaten RouteVision

RouteVision Deutschland
Marten Meesweg 8-10
3068 AV Rotterdam
Niederlände
E-mail: info@routevision.de 
Tel: +31 (0)88 712 71 20