Wij zoeken een enthousiaste en gedreven Planner die afspraken voor onze monteurs efficiënt inplant en onze klanten optimaal ondersteunt.

Ben jij een klantgerichte multitasker met uitstekende communicatieve vaardigheden? Werk je gestructureerd, oplossingsgericht en hou je van afwisseling? Wil je werken bij een innovatief softwarebedrijf waar jouw bijdrage direct impact heeft? Dan is deze functie bij RouteVision perfect voor jou!

Over RouteVision

RouteVision is een toonaangevend Nederlands softwarebedrijf, gespecialiseerd in slimme oplossingen voor wagenparkbeheer. Sinds 2002 helpen wij bedrijven wereldwijd met efficiënte rit- en kilometerregistratie. Als onderdeel van een internationale softwaregroep combineren wij geavanceerde technologie met een klantgerichte aanpak.

Wat ga je doen?

Als Planner ben je een cruciale schakel tussen klanten en monteurs. Je zorgt ervoor dat serviceafspraken soepel verlopen, klanten deskundig worden geholpen en administratieve processen efficiënt worden afgehandeld.

Jouw belangrijkste taken

Efficiënt inplannen van monteurs op basis van de orderstroom.
Aanspreekpunt voor klanten en monteurs.
Prioriteiten stellen en overzicht behouden in een dynamische werkomgeving.
Klantvragen en productgerelateerde problemen oplossen.
Afhandelen van klachten en storingen per telefoon en e-mail.
Administratieve verwerking van serviceprocessen.

Je werkt in een energiek team waar samenwerking en plezier centraal staan!

Wat neem jij mee?

Ervaring in een vergelijkbare functie.
MBO+ werk- en denkniveau.
Je bent communicatief sterk, klantgericht en resultaatgericht.
Je kunt snel schakelen en neemt initiatief.
Goede beheersing van de Nederlandse en taal (Frans is een pré).

Wat je van ons mag verwachten

Een uitdagende functie met ruimte voor eigen inbreng.
Een afwisselende baan met leuke collega’s.
Een salaris tussen € 2.500,- en € 3.000,- (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring.
Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Bonusregeling
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Vakantiegeld en extra vakantiedagen

Solliciteer nu!

Ben jij klaar om jouw carrière als Planner naar een hoger niveau te tillen? Stuur je motivatie en cv, inclusief salarisindicatie, naar t.a.v. Kaman Yu. Heb je vragen? Bel ons op 088 – 712 71 20.

Verbonden Teamspirit

Bij RouteVision heerst een informele en hechte teamgeest. We zijn een mkb (30+ medewerkers) en werken nauw samen, waardoor iedereen zijn unieke bijdrage kan leveren en we gezamenlijk streven naar innovatie en succes. Onze informele sfeer betekent niet dat we compromissen sluiten op professionaliteit; integendeel, het creëert een omgeving waarin open communicatie en betrokkenheid floreren.

Klantgerichte Benadering

Onze klanten staan centraal in alles wat we doen. Als mkb hebben we de luxe om persoonlijke aandacht te geven aan elk detail van hun behoeften. We luisteren actief naar feedback, passen onze oplossingen aan en streven ernaar om boven verwachting te presteren, waardoor we duurzame relaties opbouwen en hun succes op lange termijn waarborgen.

Wendbaarheid en Innovatie

In de wereld van technologie is wendbaarheid essentieel. Als mkb kunnen we snel inspelen op veranderingen in de branche en de behoeften van klanten. Onze platte hiërarchie en snelle besluitvorming ondersteunen onze voortdurende zoektocht naar innovatie. We omarmen nieuwe ideeën en technologieën, waardoor we voorop blijven lopen en onze klanten de meest moderne oplossingen bieden.